このサイトでわからないことがあったら何でも相談ください！
また、チラシに関わることならば、全面的にバックアップ致します！
実は、私もデザイン歴10年で、現在も営業活動やディレクションを行いながら、
自分で制作したりしています。
経験しているから、何でもお答えできると思っております。
些細なことでも構いません。お気軽にお電話ください！
- 注文方法を教えて下さい。
- サイトのお問い合わせフォームまたはお電話0120-17-4124までお問い合わせ下さい。
- キャンセルは可能ですか？
- 可能ですが、状況によりお受けできない場合もございます。キャンセルをされる際は、できるだけ早くご連絡をお願いしております。ご入金後のお客様のご都合によるキャンセルの場合、返金にかかる振込手数料は、お客様負担となります。 また、キャンセルのお申し出をいただいた時点で既に進行している作業については、その分の費用をご請求させて頂きます。
- 発送日の連絡はしてくれますか？
- 発送日にお客様のメールアドレスへご連絡させていただいております。
- 印刷の色はこちらが送ったものに合わせてもらえますか？
- お客様から色見本をお送りいただきそちらの色に、極力合わせさせていただきます。
- 印刷可能なサイズはどこまでですか？
- 弊社ではB3、D3,サイズまでの印刷が可能です。
- 注文した部数とは別に予備（サンプル）は付きますか？
- 予備（サンプル）につきましては、オプションのサンプル必要をお選びいただけますとご用意できます。
- 片面印刷した場合、裏は無地ですか？
- はい。片面印刷の場合の裏面は無地になります。
- 色の見当がずれる場合はありますか？
- 自動見当装置を導入しているため、見当づれはほとんどございません。
- チラシ以外の印刷はできますか？
- 弊社はチラシ印刷に特化しておりますのでできません。
- Dサイズは対応してもらえますか？
- はいできます。D5,D4,D3サイズもご対応させていただきます。
- 1万部以下の印刷はできますか？
- はいできます。お問い合わせフォームまたはお電話でご連絡下さい。内容をお伺いしてお見積もりさせていただきます。
- 20万部以上の印刷はできますか？
- はいできます。お問い合わせフォームまたはお電話でご連絡下さい。内容をお伺いしてお見積もりさせていただきます。
- 加工・折りについては何日でできますか？
- 加工内容によって異なってきます。通常１〜３日が必要となります。
- 印刷の仕上がりが気になります。
- 安心してください！弊社は最新の輪転機と熟練のオペレーターが色の調整をおこないますので仕上がりには自信を持っております。
- データの作成で気を付けることはありますか？
- はいございます。詳しくはデータ作成の注意点をご覧ください。
- データのチェックはどのように行えば良いですか？
- 当サイトのデータチェックをご覧いただき、チェックをお願い致します。
- フォトショップのデータでも大丈夫ですか？
- はい大丈夫です。psdまたはPDF/X-1a形式のデータをご入稿ください。
- 支払い方法は何がありますか？
- 銀行振込、クレジットカードがご利用いただけます。
- 請求書などは発行してもらえますか？
- 申し訳ありませんが、ジェットチラシでは領収書を発行しておりません。金融機関より発行される振込証明をご利用ください。
- 末締め翌月払いは可能ですか？
- 申し訳ありませんが、ジェットチラシでは前払いでお願いしております。
- 納品の時間指定はできますか？
- 弊社商品の納品は、基本的に路線便という他の荷物と混載されるものを使用しており、着時間を厳密に指定することはできません。「午前中」などのご希望にはできるだけ沿えるよう努力いたしております。
- 納期はいつわかりますか？
- データ入稿確定日が確定した際に、予定日をお伝えさせていただきます。
- 注文から納品まで最短で何日ですか？
- データ入稿確定日から最短で１日となっております。
- 納期に間に合わない場合はありますか？
- データに不備等があり再入稿いただかないといけない場合やお客様に確認させていただかないと作業を進行できない場合など納期が遅れることもございます。
- 納品の形（荷姿）はどうなりますか？
- 基本的に折込センター様への荷姿はパレット+結束にて納品させていただきます。
- 配送業者は指定できますか？
- 申し訳ありませんが配送業者のご指定は承っておりません。弊社指定の業者となります。
- 複数の場所にわけて配送して欲しいのですが、可能ですか？
- はい可能です。ただし運送費が変わってまいります。ご注文時に枚数別けと、場所等をお伝えいただきますと、別途お見積もりさせていただきます。
- 運送が遅れる場合はありますか？
- 災害や事故等の交通状況で配送が遅れる場合がございます。
- 工場に取りにいけますか？
- はいできます。ただしパレットに積まれた状態でリフトにてお乗せできるお車が必要となり、また途中荷崩れなど起こされましても弊社で責任は一切お受けできかねます。
- 折込の手配はコチラ側がしてもいいですか？
- はい、お客様が折込会社様と直接お取引いただいても大丈夫です。
- 化粧梱包できますか？
- はいできます。オプションでクラフト包、ダンボール梱包をお選びいただけます。
